Penelitian yang dilakukan oleh Cleo AI mengungkapkan bahwa dewasa muda di Inggris semakin mencari bimbingan dari kecerdasan buatan untuk meningkatkan keterampilan manajemen uang mereka dan membangun kebiasaan keuangan yang lebih sehat. Studi ini, yang mensurvei 5.000 orang dewasa berusia 28 hingga 40 tahun, menemukan bahwa banyak dari mereka menabung kurang dari yang mereka inginkan, mendorong minat yang semakin besar terhadap alat keuangan yang didorong oleh AI. Sekitar 20% responden mengungkapkan rasa ingin tahu tentang penggunaan AI untuk manajemen keuangan, sementara 12% merasa antusias tentang kemungkinan tersebut.
Meskipun ada minat ini, kepercayaan dalam manajemen keuangan pribadi tetap rendah. Lebih dari sepertiga peserta (37%) mengakui kesulitan dalam disiplin diri terkait keuangan mereka, yang sering kali mengarah pada pengeluaran impulsif yang menghambat upaya menabung mereka. Selain itu, empat dari lima responden mengakui bahwa mereka dapat meningkatkan pengetahuan keuangan mereka, menyoroti adanya ketidakcocokan antara niat mereka dan perilaku aktual.
Survei menunjukkan bahwa dewasa muda, khususnya mereka yang berusia 28 hingga 34 tahun, umumnya lebih puas dengan tabungan mereka dibandingkan dengan rekan-rekan mereka yang sedikit lebih tua, menabung sekitar 33% lebih banyak setiap bulan. Ini menunjukkan bahwa seiring individu melewati masa dewasa awal, mereka menghadapi tekanan keuangan yang semakin meningkat tanpa dukungan yang sesuai untuk mengelola tantangan ini secara efektif.
AI dipandang sebagai solusi potensial untuk mendapatkan kembali kendali keuangan, dengan banyak responden merasa nyaman menggunakan AI untuk tugas keuangan rutin. Hampir dua pertiga (64%) akan mempercayai AI untuk memberikan nasihat tentang pendapatan yang dapat dibelanjakan, sementara lebih dari setengahnya akan membiarkan AI mengelola uang mereka untuk mencegah overdraft (54%) atau menangani pembayaran tagihan rutin (52%). CEO Cleo, Barney Hussey-Yeo, menunjukkan bahwa tekanan ekonomi seperti meningkatnya biaya hidup dan upah yang stagnan adalah faktor signifikan yang mempengaruhi manajemen keuangan, menunjukkan bahwa banyak orang tidak mengelola uang mereka dengan buruk tetapi lebih berjuang dengan sumber daya yang tidak mencukupi.
Individu yang lebih muda memimpin dalam mengadopsi alat keuangan AI, dengan mereka yang berusia 28 hingga 34 tahun menunjukkan 8% lebih percaya diri dalam menggunakan teknologi semacam itu dibandingkan dengan mereka yang berusia 35 hingga 40 tahun. Namun, kepercayaan tetap menjadi hambatan signifikan, karena hampir seperempat responden (23%) lebih memilih untuk memulai dengan penggunaan AI yang terbatas dan mencari bukti nilai sebelum terlibat sepenuhnya. Penelitian ini juga menyoroti disparitas regional dalam tabungan, dengan individu di Selatan yang makmur menabung secara signifikan lebih banyak daripada mereka yang di Utara, menekankan perlunya produk keuangan yang disesuaikan yang mengatasi kondisi ekonomi regional yang bervariasi.