Perusahaan teknologi besar Tiongkok, termasuk Alibaba, Tencent, dan Huawei, secara aktif mengembangkan sistem AI agens. Sistem ini dirancang untuk secara otonom menjalankan tugas multi-langkah dan berinteraksi dengan perangkat lunak, data, dan layanan tanpa intervensi manusia, dengan fokus pada industri dan alur kerja tertentu.
Pendekatan Alibaba berpusat pada keluarga model AI Qwen, yang terdiri dari model bahasa besar yang mendukung berbagai bahasa dan dilengkapi dengan lisensi sumber terbuka. Model-model ini menjadi dasar bagi layanan AI dan platform agens Alibaba yang tersedia di Alibaba Cloud. Perusahaan telah membuat alat pengembangan agens dan layanan basis data vektor yang dapat diakses publik, memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan alat ini untuk proyek agens otonom mereka sendiri.
Keluarga Qwen diposisikan sebagai solusi untuk berbagai sektor, termasuk keuangan, logistik, dan dukungan pelanggan. Aplikasi Qwen, yang dibangun di atas model-model ini, telah mendapatkan basis pengguna yang signifikan sejak peluncuran beta publiknya, menghubungkan tugas otonom dengan sistem perdagangan dan pembayaran Alibaba. Selain itu, penawaran sumber terbuka Alibaba mencakup kerangka kerja Qwen-Agent, yang mendorong pengembangan sistem otonom oleh pihak ketiga, sebuah tren yang juga diikuti oleh raksasa Tiongkok lainnya seperti Tencent, yang juga telah merilis kerangka agens sumber terbuka sendiri yang disebut Youtu-Agent.
Huawei memanfaatkan kombinasi pengembangan model, infrastruktur, dan kerangka kerja spesifik industri untuk menarik pengguna secara global. Divisi Huawei Cloud telah menciptakan arsitektur 'supernode' yang dirancang untuk beban kerja AI agens perusahaan, mendukung model kognitif besar dan orkestrasi alur kerja yang diperlukan. Agens AI diintegrasikan ke dalam keluarga model Pangu milik Huawei, yang dioptimalkan untuk berbagai sektor, termasuk telekomunikasi dan manufaktur. Aplikasi awal dari agens ini terlihat dalam optimasi jaringan dan pemeliharaan prediktif, di mana mereka dapat beroperasi dengan pengawasan manusia yang minimal.
Tencent Cloud menawarkan rangkaian alat AI berbasis skenario dan aplikasi SaaS yang dapat diakses oleh perusahaan di luar Tiongkok, meskipun kehadiran cloud-nya lebih kecil dibandingkan dengan pesaing Barat di banyak wilayah. Meskipun ada kemajuan ini, visibilitas platform AI agens Tiongkok tetap sebagian besar terbatas di Tiongkok, dengan proyek seperti OpenClaw yang diintegrasikan ke dalam alat kerja seperti DingTalk milik Alibaba dan WeCom milik Tencent untuk mengotomatiskan tugas.
Sementara Alibaba Cloud dan Huawei memasarkan layanan AI mereka secara internasional, terutama di Eropa dan Asia, adopsi platform ini di perusahaan-perusahaan Barat terbatas karena kekhawatiran geopolitik dan masalah tata kelola data. Selain itu, raksasa Tiongkok menghadapi kendala perangkat keras akibat akses terbatas ke GPU Barat, sering kali mengandalkan prosesor yang diproduksi secara domestik. Meskipun demikian, model seperti Qwen tersedia bagi pengembang melalui pusat model standar dan API, memungkinkan eksperimen terlepas dari penyedia cloud. Secara keseluruhan, raksasa Tiongkok sedang membentuk jalur unik untuk AI agens, dengan tujuan menyematkan teknologi ini ke dalam operasi perusahaan dan ekosistem konsumen, meskipun penetrasi mereka di pasar Barat tetap terbatas.