PubMatic telah memperkenalkan AgenticOS, sebuah platform baru yang mengubah cara kecerdasan buatan diterapkan dalam periklanan digital. Perkembangan ini memindahkan AI agentik dari tahap eksperimental ke kemampuan yang sepenuhnya terintegrasi dalam infrastruktur periklanan programatik. Bagi para pemimpin pemasaran yang mengelola anggaran besar, perubahan ini menawarkan manfaat praktis, termasuk pengambilan keputusan yang lebih cepat dan pergeseran fokus menuju diferensiasi strategis daripada tugas rutin.
Kompleksitas periklanan programatik sering kali menyebabkan tantangan operasional, karena kampanye harus menavigasi berbagai format, perangkat, dan persyaratan regulasi. PubMatic bertujuan untuk mengatasi masalah ini dengan AgenticOS, yang berfungsi sebagai 'sistem operasi' yang memungkinkan beberapa agen AI untuk mengoptimalkan kampanye sesuai dengan tujuan yang ditentukan oleh manusia dan pedoman perusahaan. Pendekatan ini dirancang untuk menyederhanakan proses pengambilan keputusan dan mengurangi beban pada tim manusia.
Penelitian menunjukkan bahwa sistem agentik dapat mengungguli otomatisasi model tunggal tradisional, terutama dalam skenario di mana tugas kampanye melibatkan penyeimbangan biaya, kinerja, dan risiko. Untuk organisasi menengah hingga besar, meningkatnya biaya pemasaran sering kali disebabkan oleh overhead operasional daripada biaya media. Uji coba awal AgenticOS telah menunjukkan hasil yang menjanjikan, dengan kampanye yang dipimpin agen dilaporkan mengurangi waktu pengaturan sebesar 87% dan penyelesaian masalah sebesar 70%, sejalan dengan temuan dari studi lain tentang AI dalam pemasaran perusahaan.
Keuntungan utama bagi pemegang anggaran bukanlah pengurangan tenaga kerja, tetapi peningkatan kapasitas. Sistem agentik dapat menangani tugas pengambilan keputusan seperti penyesuaian tawaran dan penemuan inventaris, memungkinkan tim pemasaran untuk mengelola lebih banyak kampanye secara bersamaan dan fokus pada aktivitas strategis seperti pengujian dan eksperimen. AgenticOS mengklaim dapat memfasilitasi pengambilan keputusan yang berkelanjutan, mengatasi ketidakefisienan yang muncul dari pelaksanaan yang tertunda atau tidak konsisten.
Meskipun ada kekhawatiran tentang kehilangan kendali terhadap proses otomatis, PubMatic meyakinkan bahwa AgenticOS beroperasi dalam parameter yang ditetapkan oleh pengiklan, termasuk keamanan merek dan pedoman kreatif. Ini mencerminkan konsensus industri yang lebih luas bahwa keberhasilan adopsi AI agentik tergantung pada pengintegrasian tata kelola dalam sistem. Bagi para pengambil keputusan, inti dari pesan ini adalah untuk berinvestasi dalam mendefinisikan tujuan dan batasan pemasaran dengan jelas, karena organisasi yang melihat AI agentik sebagai alat strategis kemungkinan akan mengalami manfaat yang lebih cepat dan signifikan. Secara keseluruhan, AgenticOS dari PubMatic mewakili langkah signifikan dalam operasionalisasi AI agentik dalam pemasaran, mendorong organisasi untuk menyesuaikan proses mereka agar dapat memanfaatkan teknologi ini secara efektif.